Dans une démarche de transparence, de sécurité et de respect des bonnes pratiques, notre bureau de vente s'engage à vous offrir un accompagnement fiable et éthique tout au long de votre processus d’achat.
Voici les principes que nous appliquons:
L’ensemble des transactions relatives à votre acquisition sont intégralement déclarées. Cette transparence est essentielle pour garantir votre sécurité juridique et préserver vos intérêts sur le long terme.
Pour des raisons de conformité et de sécurité, aucun paiement en espèces ne peut être accepté, que ce soit pour un acompte, un complément d’acompte ou toute autre forme d’avance.
Les paiements doivent être effectués exclusivement par virement bancaire sur le compte du promoteur ou par chèque ou chèque de banque. Les chèques simples sont à éviter afin de limiter les risques d’erreur ou de malentendu.
Aucune somme en espèces ne pourra vous être réclamée en échange d’un service ou d’une prétendue prestation liée à votre acquisition.
Nous vous invitons à signaler immédiatement toute démarche ou proposition de ce type (CF point 6 )
Conformément aux délais de traitement administratifs et à la volonté de vous garantir une lecture posée de votre engagement, aucun contrat de vente ne peut être remis le jour de la réservation.
Un délai de 10 jours ouvrables est systématiquement observé entre la réservation et la remise du contrat.
Afin de vous accompagner avec cohérence et bienveillance, un conseiller dédié vous est attribué dès le premier rendez-vous. Il reste votre contact privilégié jusqu’à la phase de livraison.
Notre équipe reste à votre disposition pour répondre à toutes vos questions, qu'elles soient administratives, techniques ou financières. Aucune interrogation n’est « trop petite » : nous sommes convaincus que la clarté est le fondement de la confiance. Vous pouvez nous contacter via notre centre d'appels au 05 22 22 22 ou directement auprès de votre conseiller commercial dédié.
